一工作内容
1 根据公司和部门的相关管理制度,程序和职权划分,在工程服务部经理的领导下,负责公司项目设备的安装,接线,调试等工作。
2 具体工作描述如下:
2.1根据公司的新造船工程服务计划,负责设备安装,接线,调试和试航
2.2根据公司的设备保修计划,负责所分配项目的设备的保修;
2.3根据公司的设备维修计划,负责所分配项目的设备的维修;
2.4根据顾客的要求,提供部门所分配的简单的技术咨询服务
2.5工程服务阶段,工程服务单的填写和顾客签收
2.6工程服务阶段,顾客满意度的调查;
2.7完成市场工程服务部经理交办的其他工作任务
二、工作环境
新造船和在航船上
三、任职资格
1教育背景:船舶通信导航专业,航海技术专业,或者电子,机电等相关专业大专以上学历
2培训经历:-
3工作经验:应届毕业生或有一定的工作经验
4年龄结构:35岁以下
5健康要求:无残疾,身体素质良好
四、技能要求
1熟悉公司产品,对产品的技术要相当的熟悉,
2半年到一年的培训后,有独立的工程服务的能力
3熟悉公司,特别是部门的规程
4有基本的的计划,组织,协调能力
5有一定的英文听说读写能力
6身体素质能适应经常出差
7与别人良好沟通的技能
8有一定的 AUTOCAD绘图能力
9熟练使用Microsoft Office等办公软件
五、个人特征
1忠诚守信,工作严谨敬业,责任心强,工作态度积极,能承受工作压力
2有强烈的集体认同感和团队合作精神文明
六、关键考核指标
1工程服务合格率
2所服务顾客的满意程度
3部门领导的满意程度